【重要】弊社を装った不審なサイトにご注意ください｜レイテノール通販サイト

税込1万円以上で送料無料／営業日午前中のご注文は当日発送

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定期便について

⚠【重要】弊社を装った不審なサイトにご注意ください

現在、レイテノールの社名・商品画像・説明文を無断使用した偽通販サイトを確認しております。

極端な値引き表示や不審なURLのサイトには絶対にご注意ください。

クレジットカード情報・個人情報を不正取得する詐欺サイトの可能性があります。

■ 偽サイトの特徴（例）

不自然な大幅値引き（相場とかけ離れている）
会社情報の記載が曖昧、または存在しない
振込先が個人名義
日本語が不自然

■ 正規販売チャネル

レイテノールの正規販売は下記のみです。

公式通販サイト
実店舗（レイテノール、レイテノールプリメゾン）
楽天市場店
Yahoo!ショッピング店
Amazon店

■ 万が一ご利用された場合

クレジットカード会社へ直ちに連絡
各種パスワードの変更
警察署・消費生活センターへ相談

お客様に被害が及ばないよう、当社として注意喚起を行っております。
ご不明点や不審なサイトを確認された場合は、当店までお問い合わせください。

オンラインカウンセリングについて

お悩みやご質問に丁寧にお応えいたします。
ご都合に合わせて、オンラインカウンセリングをご利用ください。

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お支払いについて

・クレジットカード

VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・DinersClubに対応しており、海外発行カードもご利用いただけます。3Dセキュア2.0を導入し、安全にお支払いいただけます。

・後払い（NP後払い）

請求書を商品と同梱（または別途郵送）にてお送りいたします。発行から14日以内にお支払いください。
※一定条件（未払い総額55,000円以上や審査NG）の場合はご利用いただけません。

・Paidyあと払い

事前登録不要で、翌月27日までにまとめてお支払い可能です。条件を満たせば3回分割払いもご利用いただけます。

・電子マネー決済

Amazon Pay、楽天ペイに対応しており、ポイント利用や簡単な操作でお支払いいただけます。（楽天ペイは定期便ではご利用いただけません）

・代金引換

手数料無料で、佐川急便またはヤマト運輸の代引きサービスをご利用いただけます。

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配送について

・送料について

全国一律880円（ポスト配送対象商品は送料無料）
税込10,000円以上で全国送料無料になります。

・発送日について

営業日正午までのご注文で最短当日発送（正午以降のご注文は、翌営業日以降発送）
※在庫状況により発送まで日数を頂く場合がございます。発送までに5日以上かかる場合はメールにてご連絡させていただきます。

・配送業者について

配送業者：佐川急便
※一部地域や配送条件によってはヤマト運輸・日本郵便での配送となる場合がございます。
※お客様から配送業者のご指定は承りかねます。

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・時間指定について

商品お届けに際して、配送ご希望日・ご希望時間帯を承ります。商品によってはお届け日のご指定ができない商品もございます。一部地域では時間帯指定サービスが提供できない他、天候、交通事情によりご希望時間帯に配達ができないこともございますので、予めご了承くださいませ。

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・海外配送について

海外への直接発送は承っておりませんが、国内転送サービス倉庫やご家族・ご友人宅へのお届けは可能です。

返品・交換について

・品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損、また、品質不良や商品違いなど弊社責任によるものにつきましては、商品は捨てず商品到着後7日以内に弊社お客様サポートまでご連絡下さい。責任を持って対処させていただきます。
・お客様都合による返品・交換は、商品到着後30日以内にご連絡ください。
（未開封・未使用の商品に限ります）

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