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ガイド
定期便について特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | レイズ＆カンパニー株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 杉山 巨樹 |
| 所在地 | 〒251-0055 神奈川県藤沢市南藤沢21-9とのおかビル5F |
| 電話番号 | 0120-659-148 |
| FAX番号 | 0466-24-2770 |
| メールアドレス | shop@raytenor.jp |
| URL | https://c.raytenor.jp/ |
| 商品以外の必要代金 | 【送料】 10,000円（税込）以上で送料無料 10,000円未満は全国一律880円（税込） ※ネコポス送料無料※ 【代引き手数料】 代引き手数料無料 （当サロンで負担させていただきます。） 【後払い手数料】 ＊Paidy後払い手数料 ーコンビニ払い：390円（税込） ー銀行振込み：金融機関ごとの振込手数料 ー口座振替：無料 ＊NP後払い手数料 ーコンビニ払い：無料 ー銀行振込み：金融機関ごとの振込手数料 |
| 注文方法 | 通販サイト、レイテノール公式ライン、メール、お電話にて承ります。 MAIL：shop@raytenor.jp TEL：0120-659-148 《お問い合わせ受付時間》10:00～17:00（日祝定休日） |
| 支払方法 | VISA、Master、JCB、などの各種クレジットカード決済、代金引換、、アマゾンペイ、Paidy、NP後払いでの決済がお選びいただけます。楽天ポイントが貯まる・使える！いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。  ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。 |
| 支払期限 | ・NP後払いの場合は、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでもお支払可能です。（後払い手数料無料） 請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払いください。 お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 |
| 引渡し時期 | 営業日12時までのご注文は即日出荷！ 在庫のある商品で、営業日の12時までにご注文いただいた商品は即日出荷いたします。 ※在庫がない商品がある場合を除きます。入荷を待ち、納品後すぐにお送りいたします。 1週間経っても商品がお届けされない場合は、お手数ではございますがサロンへお問い合わせ下さいませ。（TEL:0120-659-148） |
| 返品・交換について | ※返品・交換をご希望の際は、 まずはレイテノールへご連絡ください。 ◎返品／交換が可能な商品 ・商品がご注文内容と異なっていたり、汚損・破損等があった場合（返送手数料はレイテノールが負担） ・新品未開封の商品で、ご到着後1週間以内にご連絡いただいた場合（返送手数料はお客様のご負担） ◎返品／交換ができない商品 ・開封した商品、ご使用になった商品（商品不具合の場合には、その限りではありません。） ・当店以外でご購入された商品 |
| 解約について | 退会 当サイトには「会員登録」がございますが、退会をご希望の場合は下記連絡先までご連絡ください。 定期商品の解約 定期便商品は最低３回のご継続をいただいております。４回目以降は、マイページからご解約が可能です。ご不明点は下記連絡先までご連絡ください。 レイテノール通販 MAIL：shop@raytenor.jp ライン：https://lin.ee/Y2whGvX TEL：0120-659-148 |
