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営業時間について

【営業時間】

●ネット注文受付時間：24時間年中無休
ネットからのご注文は24時間受け付けております。

お支払いについて

【支払方法】

• ●クレジットカード
VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・DinersClub 　　　　　　　　　　　　　　
弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
また、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）による認証を導入しておりますので、ご安心下さい。

• ●海外のクレジットカード
VISA/Master/JCB/AMEX/Dinersのカードでしたら、海外発行のものでもご利用いただけます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
• ●後払い：コンビニ・金融機関
詳細は、下記の"後払い"をご参照ください。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　
• ●代金引換
詳細は、下記の“代金引き換え”をご参照ください。

• ●アマゾンペイ
詳細は、“アマゾンペイ”をご参照ください。

• ●楽天ペイ※準備中
  ※定期便の決済に関しては対象外とさせていただきます。
  

  楽天ポイントが貯まる・使える！

  いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
  楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

  
  
  
  

●NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）

• ●後払い支払い票について
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」のどこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

後払いシステム「NP後払い」の運営元である株式会社ネットプロテクションズ社より発行されますので、郵送物をご確認の際はご注意ください。

• ●後払いの払込票を紛失または期限を超過した場合
後払い会社ネットプロテクションズへ直接ご連絡をお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　
• ●後払いでエラーが出る
当店の導入している後払いシステム「NP後払い」は、
①ご利用額が合計55,000円以上
（1度のお買い物額ではなく、NP後払いを利用したした未払いのお買い物の総額）
②NP後払い独自の審査基準でNGとなった場合にはエラーが出て、お選びいただけません。お手数ですが別のお支払い方法をお選びください。

代金引換

• ●代引手数料：当社負担
商品の合計額に関わらず、代引き手数料は当社が負担させていただきます。
　　　　　　　　　　　　　
• ●商品代金：商品配達時に配達員へ
商品代金は、商品お受け取り時に配送員にお支払い下さい。
　　　　　　　　　　　　　
• ●支払方法：
  現金・クレジットカード・デビットカード
代引料金は、玄関先で現金、クレジットカード、デビットカードによる決済が可能です。

アマゾンペイ

• ●アマゾンペイとは？
Amazonアカウントを使用してご購入いただけます。アマゾンペイへのご登録方法等はこちらをご覧ください。
　　　　　　　　　　　　　
• ●ご利用方法：
ご購入時、カート画面に「Amazon Pay」のバナーが出てきます。クリックすることでAmazonアカウントにログインし、アカウントの配送先・お支払カード等の情報が適用されます。
　　　　　　　　　　　　　
• その他：
●Amazonギフトカードもご利用可能です。
レイテノールポイントはその他のお支払い方法同様に加算されます。

支払い方法変更

• ●支払い変更方法
①マイページ内、定期購入お申込み一覧をクリック
②対象の定期便の「お申込内容の確認・変更」ボタンをクリック
③お支払い方法欄右上にある「お支払い方法の変更」をクリック
④カード・代引き・後払いをお選びいただく項目がございますので、お好きなお支払い方法をお選びください。
※ご到着予定日の４日前になると当店の出荷準備が始まり、お客様の方では定期便に関する変更操作ができなくなります。その回の定期便発送後、次回定期便分からご変更可能になります。
　　　　　　　　　　　　　

登録済みクレジットカードの変更方法

• ●クレジットカード変更方法
マイページ内、
登録内容の変更＞クレジットカード情報の変更
と進んでいただくと、ご変更ができます。

配送方法について

【配送方法】

• ●配送業者：佐川急便
レターパックなどでの配送は行っておりません。
一部対象商品のみ、ポスト配送を承っております。対象商品をご購入いただくと、配送方法のご選択画面で「ネコポス」をご選択いただけます。
あらかじめご了承ください。
一部地域や配送条件により、ヤマト運輸で配送をさせていただく場合がございます。その際は発送完了メールにてご案内をさせていただきます。

【送料】

• ●商品合計金額が10,000円（税込）以上：送料無料
送料は弊社が負担いたします。 　　　　　　　　　　　　　　　
• ●商品合計金額が10,000円（税込）未満：
  全国一律880円（税込）
送料はお客様負担となります。 　　　　　　　　　　　　　　　
• ●定期便：送料無料
送料無料の定期便と同梱し、他商品もご注文される場合、合計金額が10,000円（税込）以下であっても送料無料でのお届けとなります。

【配送指定時間】

• ●指定可能時間：以下の時間帯で指定可能
①午前（8時〜12時）
②12時～14時
③14時～16時
④16時～18時
⑤18時～20時
⑥18時～21時⑦19時～21時

【海外への配送】

• ●海外発送：不可
海外への発送は、行っておりません。
国内の海外転送サービス倉庫や、ご家族・ご友人宅などに配送させていただくことは可能ですので、それより先の輸出に関してはお客様ご自身でお手配をお願いしております。

【出荷日・お届け日について】 当日出荷になるもの

• ●当日出荷可能：AM12:00（正午）までのご注文
AM12:00を過ぎますと、翌営業日分のご注文受付となり、配送日は最短で翌営業日となります。

ご注文のキャンセル・ご変更について
2024年6月より、ご注文のキャンセルやご変更可能な期限を
皆様へ明確にご案内させていただくため、「ご注文確定メール」を送らせていただきます。

【ご注文確定メール】以後は、ご注文内容のご変更やキャンセルを
承りかねることをご了承くださいませ。

「ご注文確定メール」の内容
同梱による送料無料適用や
備考欄の内容やなどを確認・反映し、
「この内容で発送手配をさせていただく」ことが
確定するタイミングで確定内容をお送りいたします。

▶営業日午前中までのご注文⇒ご注文当日の14時まで
▶それ以降・休業日のご注文⇒翌営業日午前中

にお送りします。
ご変更やキャンセルはこれより前にご連絡をお願いいたします。

※ご指定日の無い場合、メール送信後最短当日～4営業日以内に
発送させていただきます。
※在庫状況により遅れが出る場合がございます。ご注文から発送までに5日以上かかる場合はメールにてご連絡します。
※東北・四国・九州は翌々日着、北海道・沖縄は3日後着目安となります。

※年末年始の12月29日～1月3日は休業日となりますので、その期間にご注文の際は配送が遅れます。あらかじめご了承ください。

当日発送以外

• ●出荷目安：1～4営業日以内発送
AM12:00を過ぎますと、翌営業日分のご注文受付となり、翌営業日出荷が最短となります。

※在庫状況により遅れが出る場合がございます。ご注文から発送までに5日以上かかる場合はメールにてご連絡します。
※東北・四国・九州は翌々日着、北海道・沖縄は3日後着目安となります。
※年末年始の12月29日～1月3日は休業日となりますので、その期間にご注文の際は配送が遅れます。あらかじめご了承ください。

【お届け日指定配達】

• ●指定日配達希望：
  「お支払方法・お届け時間等の指定」ページにて選択
ご指定がない場合は、最短出荷日にて手配させていただきます。（お届け先住所によって到着日数が異なります）

※事前注文商品に関しては、入荷次第の出荷となりますので、お届け日指定は承れません。ご注意ください。