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レイテノールポイントシステムが変わります!

2024年11月2日より新システムへ

「レイテノールポイント」のシステムについて、2024年11月2日より一部リニューアルをさせていただきます。

よりご利用いただきやすい形となるよう、「ご使用方法」の見直し、それに伴い「有効期限」についてもご変更いたしますので、ご案内させていただきます。






変更①ポイントで「お支払い」ができるように

これまでは貯めたポイントで「対象商品と交換」という形でご利用いただいておりましたが、今後はポイントをお支払いにあてていただくことができます

1ポイント=1円として、お持ちのお好きなポイント数を、お支払いでご利用いただけます。

変更によって保有ポイントが失効することはありません。ポイントはそのまま新システムに引き継がれます。

※ご利用方法※
*通常のご注文:ご注文お手続き時、お支払い方法の選択と同ページ内で「ご使用ポイント数」をお選びいただけます。
ポイント使用方法
*定期便のご注文:マイページ上で、次回定期便で何ポイント使うかをお選びいただけます(お届け予定日1週間前まで)。

ポイント使用方法
ポイント使用方法
ポイント使用方法

定期便でのポイント使用は、設定されたポイント数が次回以降も同様に自動適用されます。

例:2回目に1000ポイント使用 → 3回目以降も1000ポイント利用

例:全ポイント使用する → 3回目以降も全ポイント使用する

※残ポイントがある場合のみ自動で適用されます。

※ご注意点※
・新システムでは「ポイント交換」ができなくなり、「お支払い」にのみご利用いただけるようになります。
・ポイントでのお支払いは、他のお支払い方法と同等の扱いとなりますので、ポイント利用分をふくめて税込1万円以上のご注文をいただいた場合、送料は無料となります。






変更②有効期限が「半年間」に

これまで、ポイントの有効期限は「最終ご利用日から1年間」でございましたが、「最終ご利用日から半年間」に変更をさせていただきます。

1度レイテノール公式通販またはサロンをご利用いただきますと、全ての所持ポイントの有効期限が半年間延長となります。

なお、この変更は【2025年1月】より適用をさせていただきます。最終ご利用日が「2024年6月30日」以前の方は、ぜひお早目にご使用をお願いいたします。






還元率は変わりません

当店では、税抜100円に対し3ポイント還元(3%還元)を通常とさせていただいておりました。これについては現在変更の予定はございませんので、11月以降も変わらず3%還元とさせていただきます。

また、ポイント2倍デーもこれまで通り実施させていただきますので、ぜひお役立てくださいませ!






FAQ

システム変更で、自分のポイントは消えてしまう?

変更によって保有ポイントが失効することはありません。ポイントはそのまま新システムに引き継がれます。

ポイントは定期便の支払に使用できる?

ご使用いただけます。
マイページより、次回定期便で「〇〇ポイント使用する」というのをお選びいただくことが可能になります。

保有ポイント数はどうやってわかる?

マイページ内メニューの「ポイント履歴」よりご確認いただけます。

有効期限はどうやってわかる?

マイページ内メニューの「ポイント履歴」よりご確認いただけます。

【失効予定日の確認ページ】

ポイントを使用して1万円になった場合の送料は?

ご注文の商品合計金額が10,000円(税込)以上であれば、お支払いにポイントをご使用されていても送料無料になります。

好きなポイント数だけ使用することはできる?

ポイントはご希望の金額分だけご利用いただけます。一部利用も可能です。
例)クレジットカード決済にて、商品代金10,000円、1000ポイントを利用した場合
お会計:9,000円 送料無料

全ての商品に対してポイントが使用できる?

当店公式通販サイトでのご注文であれば、基本的にどの商品であってもポイント支払が可能でございます。
セール品や一部特別商品など、ポイントがご利用いただけない商品の場合は別途ご案内させていただきます。

どの商品(期間)でもポイント還元される?

セール品、キャンペーン商品であっても商品代金(税抜)に対し、通常3%還元でポイントが付きます。
ただし、その際は「通常価格」ではなく、セールまたはキャンペーン価格に対して3%の還元となります。